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心理咨询，是心理咨询师是运用心理学的知识、理论，帮助来访者解决其心理困惑的一个过程，也是帮助来访者获得解决自己心理困惑的能力的过程。为了能够更好地帮助来访者成长，心理咨询师有时必须运用一些让人并不愉快的方法，例如面质（请见下述说明）。您支付的咨询费用是咨询师给您提供咨询服务时，付出劳动时间应得劳务费，并非是确保您满意的保证金，请在了解并认同此点后再付费咨询。

附：

面质又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。咨询者实施面质的目的在于讨论问题帮助当事人上。由于心理防御机制的作用，有些来访者不愿意承认自己的无能或失败，在谈及自身的问题时显得躲躲闪闪，不肯正视现实。面质的目的就在于协助来访者认识自我，鼓励他们消除过度的心理防御机制，正视自己的问题。从而使问题得到妥善地解决。